Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
🔒 No guardamos tu contraseña de las plataformas de streaming ni de Free Fire. Solo usamos el correo o ID que nos das para entregarte el servicio que compraste.
1. Qué datos recopilamos
- Al registrarte: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp.
- Al comprar: el producto elegido, el método de pago, y si corresponde, el correo o ID de la cuenta a recargar (por ejemplo tu ID de Free Fire).
- Automáticamente: tu dirección IP y fecha/hora de acceso, para seguridad de la cuenta.
2. Para qué usamos tus datos
- Entregarte el producto o servicio que compraste.
- Avisarte por WhatsApp o correo sobre el estado de tu pedido, vencimientos, o novedades de tu cuenta.
- Responder tus consultas y reportes de soporte.
- Prevenir fraude y uso indebido de la plataforma.
3. Qué NO hacemos
- No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
- No guardamos las contraseñas de las cuentas de streaming/juegos que administramos de forma legible para nuestro equipo más allá de lo necesario para operar el servicio.
- No accedemos a tu ID de Free Fire ni a tu cuenta más allá de lo necesario para procesar la recarga que pediste.
4. Con quién compartimos información
Usamos servicios externos para operar (por ejemplo, pasarelas de pago y servicios de verificación de cuentas de juego) que reciben solo los datos mínimos necesarios para cumplir su función puntual — nunca tu contraseña.
5. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos, o eliminemos tus datos personales, escribiéndonos por los canales de Contacto.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos no compartir tu contraseña de WolfStream VIP ni la clave del bot de códigos con nadie.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publican en esta misma página.